李方
高級(jí)客戶服務(wù)管理專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù)
李方(ID H1487)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個(gè)人資歷
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發(fā)布時(shí)間:2017-11-23瀏覽:983
隨著電力企業(yè)改革的不斷深入,國(guó)家電網(wǎng)公司的新體制運(yùn)營(yíng)以及打破壟斷、多家爭(zhēng)雄的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),決定了電力企業(yè)必須面向市場(chǎng),深化改革,強(qiáng)化服務(wù),牢固樹(shù)立以發(fā)展為主線,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨的管理理念,以嶄新的服務(wù)面貌,樹(shù)立起嶄新的企業(yè)形象,從而去贏得市場(chǎng),促進(jìn)發(fā)展。當(dāng)前,如何為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、電力服務(wù)目前的現(xiàn)狀及如何解決面臨的問(wèn)題。
8月4-5日李方老師再次受邀重慶秀山縣供電公司上《電力服務(wù)營(yíng)銷與投訴課程》,學(xué)員非常喜歡老師!