做銷(xiāo)售工作難，成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手就更難。成功的銷(xiāo)售需要掌握什么樣的技能？銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備怎樣的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)？如何才能由一個(gè)普通的銷(xiāo)售代表成長(zhǎng)為營(yíng)銷(xiāo)高手？這些是企業(yè)和銷(xiāo)售人員所關(guān)注的問(wèn)題。

圍繞這些問(wèn)題，老師在本課程中以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言及活潑開(kāi)放的授課風(fēng)格介紹了極具實(shí)戰(zhàn)性的營(yíng)銷(xiāo)技能，解析了成為營(yíng)銷(xiāo)高手的奧妙。課程內(nèi)容依據(jù)常規(guī)行銷(xiāo)程序及技能，又不乏諸如獵犬計(jì)劃、人性行銷(xiāo)及連環(huán)發(fā)問(wèn)等嶄新的銷(xiāo)售技能，學(xué)員可在案例中體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)，在問(wèn)題中感受現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售中的困惑，輕松之間掌握成功銷(xiāo)售的招招式式，從而提升銷(xiāo)售技能

1、在分析日常銷(xiāo)售失敗的原因的基礎(chǔ)上，通過(guò)表象找出問(wèn)題的根源，掌握成功銷(xiāo)售的步驟及其技能；

2、學(xué)會(huì)如何修煉營(yíng)銷(xiāo)高手的專(zhuān)業(yè)習(xí)慣；

3、明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值最大化；

4、掌握營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)提升技巧，塑造專(zhuān)業(yè)形象；

第一講：當(dāng)下要怎樣做銷(xiāo)售？

1、渠道銷(xiāo)售中的典型疑難解析

案例分析：“《積善梳》，為什么張三和李四與王五的境況不同?”

2、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售與新模式

3、銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃

4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

1)、誰(shuí)是準(zhǔn)客戶(hù)

2)、目標(biāo)市場(chǎng)

第二講：專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員自我塑造

1、全方位銷(xiāo)售職能測(cè)試

2、積極的心理態(tài)度

互動(dòng)：同理心游戲（報(bào)數(shù)）

3、追求成長(zhǎng)的自我概念

4、影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)展的障礙

5、培養(yǎng)個(gè)人魅力

6、銷(xiāo)售的心理定律

7、鍛煉心理健康素質(zhì)

8、持續(xù)發(fā)展個(gè)人力量

第三講：渠道銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)八卦神掌

一、銷(xiāo)售前的前奏曲——準(zhǔn)備

1、長(zhǎng)期準(zhǔn)備

2、短期準(zhǔn)備

3、開(kāi)拓準(zhǔn)客戶(hù)的方法與途徑

4、建立有效名單

5、找尋未來(lái)黃金客戶(hù)

6、銷(xiāo)售前的心理準(zhǔn)備 

二、尋找客戶(hù)的方法與途徑

1、顧客開(kāi)發(fā)的策略

2、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的原因

3、如何開(kāi)發(fā)顧客 

三、接近客戶(hù)

1、什么是接近

2、接近前的準(zhǔn)備

3、辨證顧客購(gòu)買(mǎi)的前提

4、接近的方法

5、接近方式

四、系統(tǒng)介紹產(chǎn)品與展示

1、什么是產(chǎn)品說(shuō)明

2、產(chǎn)品說(shuō)明的技巧

3、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟

案例分析：楊志賣(mài)刀

4、產(chǎn)品說(shuō)明的三段論法

5、圖片講解法

6、展示的技巧

7、展示的類(lèi)型

8、展示的話(huà)術(shù)

9、如何有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品與服務(wù)

10、不同類(lèi)型顧客的應(yīng)付方法

11、介紹產(chǎn)品與服務(wù)的步驟

五、處理客戶(hù)的異議

1、客戶(hù)異議的涵義及產(chǎn)生原因

2、處理異議的原則和技巧

視頻案例：舌戰(zhàn)群儒

3、客戶(hù)拒絕的因素探討及處理客戶(hù)異議的技巧

4、如何處理客戶(hù)對(duì)價(jià)格的異議

六、建議客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)機(jī)

1、建立親和感

2、成功銷(xiāo)售的新層次

七、提供建議的方法

1、迎合購(gòu)買(mǎi)者的心理策略

2、提供建議的方法

八、促成交易與締結(jié)的技巧

1、促成交易的方式與達(dá)成協(xié)議的障礙

2、締結(jié)的涵義與時(shí)機(jī)

3、締結(jié)的方法與藝術(shù)

4、締結(jié)的準(zhǔn)則

5、有效締結(jié)的技巧